Доставка и оплата

Товары, отмеченные специальным лейблом, доставляются бесплатно!

Оплата

Наличный расчет.

Клиент оплачивает стоимость заказа наличными средствами непосредственно при получении товара.

Оплата картой при получении товара*.

Клиент оплачивает стоимость заказа безналичными средствами непосредственно при получении товара.

Онлайн-оплата картой на сайте*.

Клиент оплачивает стоимость заказа безналичными средствами непосредственно на сайте. Ссылка на онлайн-оплату будет доступна после согласования с менеджером.

*Допускается оплата картами: Visa / Visa Electron / MasterCard / MasterCard Electronic / Maestro. 

Оплата по счету (банковский перевод) 

На электронную почту клиента, юридического или физического лица, высылается счет на оплату. Срок действия счета на предоплату — 3 дня.

Счета-фактуры и товарные накладные передаются из офиса перед началом работы, с утра. Срок действия документов — один день, поэтому рекомендуется выбрать и согласовать дату получения товара до 16:00 предыдущего дня.

Техника отгружается представителям юридического лица либо специалистам транспортной компании только при наличии доверенности на получение товара.

Тарифы на платную доставку

Вид техники

Первый прибор  

Последующий
Крупногабаритная техника: холодильники и морозильники шириной менее 70 см, морозильные лари

700 рублей

450 рублей

Средняя бытовая техника: варочные панели, духовые шкафы, стиральные, сушильные и посудомоечные машины, вытяжки 

600 рублей

400 рублей

Холодильники Side-by-Side, многокамерные холодильники, холодильники шириной более 70 см

1200 рублей

800 рублей

Малогабаритная бытовая техника: микроволновые печи, кофемашины, пароварки, подогреватели посуды 350 рублей 150 рублей

Стоимость доставки по Московской области: доставка по Москве + 30 рублей за каждый километр удаленности от МКАД.

Например, при заказе комплекта техники приоритет будет у модели с большей стоимостью доставки. Например, при покупке холодильника Side-by-Side и морозильной камеры стоимость доставки составит 1650 рублей (1200 — за холодильник и 450 — за морозилку). Доставка этого комплекта техники на расстояние 15 км за МКАД обойдется в 2100 рублей (1200 — за холодильник, 450 — за морозильную камеру и 450 рублей — за доставку на расстояние 15 км за МКАД).

Вы можете выбрать 3-часовой VIP-интервал (в пределах стандартного времени), его стоимость 300 рублей добавляется к стоимости стандартной доставки.

Временной диапазон и стоимость доставки могут быть изменены как в меньшую, так и большую сторону в зависимости от нагрузки на дорогах выбранного направления.

Время доставки

  • с 12:00 до 18:00
  • с 16:00 до 22:00

Заказы, оформленные до 16.00, доставляются на следующий день, если товар есть на складе. Если заказ сделан после 16.00, он может быть доставлен только через день.

    Условия доставки

  • При оформлении заявки необходимо указать точный адрес доставки, в том числе: улицу, дом, номер квартиры или офиса.
  • При безналичной оплате товар доставляется в течение трех дней с момента поступления денег на счет.
  • Техника доставляется до прихожей.
  • Транспортировка по квартире не входит в обязанности курьера. Доставка к месту эксплуатации осуществляется только за отдельную плату.
  • Просьба обеспечить возможность остановки автомобиля службы доставки для разгрузки не далее 75 м от входа в здание.

Если курьер не дозвонился до заказчика, доставка не может быть осуществлена, но ее можно перенести на другой день по согласованию с менеджером.

Стоимость ручного подъема при отсутствии лифта

Наименование техники Стоимость подъема на этаж
Духовые шкафы, купольные и наклонные вытяжки, стиральные, сушильные, посудомоечные машины, подогреватели посуды, пароварки, встраиваемые микроволновые печи, встраиваемые кофемашины, холодильники шириной до 70 см 150 руб. за этаж
Варочные панели, встраиваемые вытяжки100 руб. за этаж
Стандартные холодильники и морозильники шириной более 70 см 250 руб. за этаж
Холодильники Side-by-Side, негабаритный и крупногабаритный товар
от 400 руб. за этаж * — Итоговая стоимость зависит от габаритов прибора и условий подъема.

Стоимость подъема на лифте соответствует стоимости ручного подъема на один этаж.

Осмотр товара

При получении товара внимательно проверьте его целостность, комплектацию и отсутствие следов установки. После подписания договора техника не может быть возвращена из-за внешнего вида, в соответствии со статьями 458 и 459 ГК РФ.

Покупатель может отказаться от товара, если качество его не устраивает, в течение семи дней после передачи. Обмен или возврат возможен при выполнении следующих условий:

  • техника не эксплуатировалась;
  • прибор не утратил потребительских свойств и товарный вид;
  • сохранились товарный и кассовый чеки, а также инструкция, упаковка, пломбы и ярлыки;
  • у товара нет механических повреждений: вмятин, трещин, царапин и сколов;
  • техника не входит в перечень товаров, которые не подлежат возврату и обмену (перечень таких товаров утвержден Постановлением Правительства РФ № 55 от 19 января 1998 года).

Получение товара

Для получения товара необходимо предоставить:

  • физическим лицам — паспорт гражданина РФ;
  • юридическим лицам — паспорт и доверенность на получение груза.

Условия продажи товара физическим лицам

Оформляя заказ в специализированном магазине Siemens, вы соглашаетесь условиями продажи товара физическим лицам